Nekokybiškos ar neatitikusios kokybės lūkesčių prekės yra priimamos atgal ir sumokėti pinigai grąžinami į pirkėjo sąskaita per 14 d.d. Parduodamos prekės nėra grąžinamos pažeidus originalų pardavėjo įpakavimą, nuplėšus kokybę užtikrinantį lipduką. Negalėdamas įvykdyti užsakymo dėl susidariusių nenumatytų aplinkybių (pvz. techniniai gedimai,klaida ir t.t) Pardavėjas gražina pinigus tik į Pirkėjo sąskaitą per 14 darbo dienų nuo Pirkėjo pateiktos užklausos gavimo.